Tổng đài điện thoại giúp bạn tiết kiệm chi phí, tạo phong cách chuyên nghiệp cũng như giúp việc liên lạc trở nên thuận tiện hơn rất nhiều. Do đó, lắp đặt tổng đài đang rất thịnh hành và bạn đang có nhu cầu lắp đặt một hệ thống tổng đài cho mình? Với rất nhiều loại tổng đài bạn nên lựa chọn như thế nào để phù hợp với nhu cầu và mục đích của mình. Tổng đài quận Tân Phúsẽ chia sẻ một số thông tin để các bạn hiểu hơn về tổng đài điện thoại nhé! Mời các bạn cùng theo dõi.

 

Hiện nay, tùy theo mục đích phục vụ và tính chất công việc mà tổng đài điện thoại có thể chia 3 loại chính sau: Tổng đài cho tư vấn bán hàng online, Tổng đài tư vấn chuyên dụng và tổng đài dùng cho công ty nhiều chi nhánh

1. Tổng đài cho tư vấn bán hàng online

 

Tổng đài quận Tân Phú cung cấp cho bạn các loại tổng đài điện thoại đa dạng

 

Để phục vụ cho việc bán hàng trực tuyến, dịch vụ taxi hay các dịch vụ chăm sóc khách hàng thì ưu tiên sử dụng tổng đài cho tư vấn bán hàng online, bởi tổng đài nội bộ này có thể giúp bạn một số những việc sau:

- Có thể hiển thị số nội bộ và từ ngoài gọi vào một cách dễ dàng,

- Chức năng phân phối cuộc gọi đều cho các máy lẻ không máy nào nghe quá nhiều - chức năng ACD

-  Giúp các bạn thống kê cuộc gọi như gọi đi, gọi đến, gọi nhỡ qua việc báo cáo tình trạng các cuộc gọi.

-  Phát thông báo khi tất cả các máy lẻ đều bận giúp thông tin liên lạc không bị gián đoạn

- Hỗ trợ gửi chuyển thông báo đến khách hàng khi đã ngoài giờ làm việc, ngoài giờ hoạt động, cung cấp dịch vụ

Vậy tổng đài nào có thể sau đáp ứng được các yêu cầu trên của bạn cũng như tùy theo dung lượng cần dùng? Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng 3 dòng sản phẩm sau:

 - Tổng đài điện thoại Panasonic (Dòng TDA và TDE)

 - Tổng đài điện thoại  LG+

 - Tổng đài điện thoại Siemens

 

2. Tổng đài tư vấn chuyên dụng

 

Tổng đài quận Tân Phú cung cấp cho bạn các loại tổng đài điện thoại đa dạng

 

Để hỗ trợ cho công tác tư vấn chuyên dụng hay các trung tâm chăm sóc khách hàng với các đầu số 1080, 18001091, 18001090... thì các bạn sử dụng tổng đài Callcenter. Tổng đài Callcenter là các tổng đài gồm phần cứng và phần mềm riêng và thực hiện theo nhu cầu của khách hàng. Ngoài việc, cung cấp tổng đài tư vấn chăm sóc khách hàng 1800XXX và 1900XXX, tổng đài callcenter cung cấp hệ thống tổng đài tự động chăm sóc khách hàng, thực hiện bình chọn kết quả, tự động thông báo hay có thể lịch nhắc làm việc...nên khá tiện lợi

 

3. Tổng đài dùng cho công ty nhiều chi nhánh - tổng đài IP

Tổng đài IP hay còn gọi là tổng dùng  cho các công ty nhiều chi nhánh thường hay được sử dụng trong trường hợp các công ty có nhiều chi nhánh, hoặc nhân viên làm việc không tập trung tại một chỗ, số lượng khách hàng của các công ty này lớn phân bổ khắp toàn quốc hoặc thậm chí cả quốc tế hay trong các công ty có hoạt động tư vấn khách hàng, các công ty vận chuyển...

 

Quý khách có nhu cầu liên hệ với Tổng đài quận Tân Phú để được lắp tổng đài điện thoại giá rẻ nhé!

Tổng đài điện thoại giúp bạn tiết kiệm chi phí, tạo phong cách chuyên nghiệp cũng như giúp việc liên lạc trở nên thuận
  • Currently 4.90/5
4.95 sao của 1751 đánh giá
Tổng đài quận Tân Phú cung cấp cho bạn các loại tổng đài điện thoại đa dạng
Tổng đài quận Tân Phú cung cấp cho bạn các loại tổng đài điện thoại đa dạng
Tổng Đài điện thoại Tư vấn miễn phí 0919172115 497 Âu Cơ, P.Phú Trung, Q.Tân Phú, TP.HCM
Gọi điện0919172115